1-بررسی صورتحسابهای بیمه های مختلف مکمل و ارسال آن به بیمه
2- رفع نقص و برطرف نمودن مشکلات صورتحساب
3- برطرف نمودن مشکلات پرونده های بیماران و گواهی آن به بیمه های خدمات درمانی و تأمین اجتماعی
4- برطرف نمودن کسورات بیمه و نامه اعتراض به بیمه مکمل
5- هماهنگ نمودن مشکلات بیمار با بیمه های مختلف مکمل