اهداف كلی بیمارستان ( GOALS )
-
اهداف کلی بیمارستان فوق تخصصی مدائن بر پایه ارتقای کیفیت خدمات درمانی، افزایش ایمنی بیمار، توسعه علمی و بهبود تجربه درمانی مراجعان تدوین شده است. این بیمارستان با رویکردی بیمارمحور و مبتنی بر استانداردهای اعتباربخشی ملی، تلاش میکند نظامی کارآمد، پاسخگو و تخصصی در حوزه سلامت ارائه دهد.
از مهمترین اهداف کلی این مرکز میتوان به موارد زیر اشاره نمود:
ارتقای کیفیت خدمات درمانی از طریق بهکارگیری دانش روز، فناوریهای نوین و اجرای استانداردهای علمی معتبر.
تضمین ایمنی بیمار و کاهش خطاهای بالینی با پایش مستمر فرآیندها و اجرای برنامههای بهبود.
جذب و نگهداشت نیروی انسانی متخصص و ارتقای مهارتهای حرفهای کارکنان از طریق آموزش مستمر.
ارائه خدمات بیمارمحور بر پایه احترام به کرامت انسانی، حقوق بیمار و بهبود تجربه درمانی.
توسعه زیرساختهای درمانی و تشخیصی متناسب با نیاز بیماران و روندهای نوین پزشکی.
بهبود فرایندهای مدیریتی و بهرهوری سازمانی با استفاده از تصمیمگیری مبتنی بر داده و تحلیل عملکرد.
گسترش خدمات فوق تخصصی و پاراکلینیکی جهت پاسخگویی جامع به نیازهای درمانی جامعه.
تقویت نظام کنترل عفونت و ایمنی محیطی برای ایجاد شرایط پایدار و استاندارد در تمام واحدها.
پاسخگویی مؤثر به بیماران و همراهان با شفافیت اطلاعاتی و تسهیل روند دریافت خدمات.
ایفای نقش مؤثر در ارتقای سلامت جامعه از طریق آموزش، پیشگیری و مسئولیتپذیری اجتماعی.
این اهداف، چارچوب اصلی حرکت بیمارستان مدائن در مسیر بهبود مستمر و توسعه پایدار را تشکیل میدهند و مبنای برنامهریزی، ارزیابی و راهبری کلان مجموعه قرار گرفتهاند. بیمارستان متعهد است با اجرای این سیاستها و پایبندی به اصول حرفهای، محیطی ایمن، استاندارد و مورد اعتماد برای بیماران و کارکنان فراهم آورد.
اهداف بیمارستان مدائن
اهداف بیمارستان
لیست اهداف بیمارستان مدائن برای ارائه خدمات با کیفیت و بهبود مستمر
-
استقرار استانداردهای اعتباربخشی
پیادهسازی و رعایت استانداردهای ملی و بینالمللی برای تضمین کیفیت خدمات بیمارستانی.
-
ارتقای مستمر کیفیت خدمات و ایمنی
بهبود مداوم فرآیندهای درمانی و افزایش ایمنی بیماران و کارکنان.
-
ارتقای سطح علمی و صلاحیت حرفهای کارکنان
ارائه آموزشهای مداوم و ارتقای مهارتهای حرفهای پرسنل بیمارستان.
-
ارتقای رضایتمندی مددجویان و کارکنان سازمان
افزایش رضایت بیماران و کارکنان از طریق بهبود خدمات و محیط کاری.
-
ارتقای سیستم ساختاری و تجهیزات بیمارستان
نوسازی زیرساختها و بهروزرسانی تجهیزات پزشکی برای ارائه خدمات بهتر.
-
افزایش بهرهوری سازمان
مدیریت هزینهها، افزایش درآمد و بهبود کارایی سازمان از طریق راهکارهای نوین.