خدمات توریسم سلامت
خدمات توریسم سلامت
بیمارستان فوق تخصصی مدائن با تکیه بر زیرساختهای درمانی مجهز، حضور پزشکان برجسته و رعایت استانداردهای بینالمللی ایمنی و کیفیت، خدمات «توریسم سلامت» را به بیماران غیرایرانی و هموطنان مقیم خارج از کشور ارائه میدهد. در این راستا، واحد بیماران بینالملل (IPD) به صورت متمرکز تمامی مراحل از مشاوره اولیه تا پیگیری پس از ترخیص را هماهنگ کرده و تلاش میکند تجربهای سریع، شفاف و قابل اعتماد برای مراجعان فراهم سازد.
فرایند خدمترسانی در حوزه توریسم سلامت شامل دریافت مستندات پزشکی و مشاوره قبل از سفر، برآورد تقریبی هزینهها، زمانبندی پذیرش، هماهنگی پذیرش فرودگاهی و اسکان همراهان، ترجمه همزمان در طول درمان، دسترسی سریع به خدمات پاراکلینیک و تصویربرداری، و انتقال امن نتایج و مستندات درمانی بهصورت الکترونیک است. این خدمات بر پایه دستورالعملهای وزارت بهداشت و الزامات اعتباربخشی، با رعایت محرمانگی اطلاعات و کرامت انسانی ارائه میشوند.
در حوزههای درمانی، بیمارستان مدائن با توانمندی ویژه در رشتههای فوق تخصصی گوارش، ریه، گوش و حلق و بینی، و جراحیهای آندوسکوپیک، خدمات تشخیصی و درمانی روزآمد را عرضه میکند. تیم IPD با همکاری واحدهای پذیرش، مالی و بیمه، امکان هماهنگی با بیمههای طرف قرارداد و ارائه راهنمایی درباره پوششها و پرداختها را فراهم میآورد تا اطمینان و آسودگی خاطر بیماران افزایش یابد.
بیمارستان مدائن رویکردی بیمارمحور و بینالمللی را دنبال میکند؛ از اینرو ضمن پایش مستمر کیفیت، بهبود تجربه بیمار، کاهش زمان انتظار و تسهیل ارتباطات چندزبانه در اولویت قرار دارد. هدف نهایی، ارائه مراقبتهای ایمن، مؤثر و مقرونبهصرفه در محیطی حرفهای و اطمینانبخش است تا مراجعان با خاطری آسوده روند درمان خود را در ایران پیگیری و تکمیل کنند.
دپارتمان بیماران بینالمللی (IPD) بیمارستان مدائن
گردشگری سلامت چیست؟
به مسافرت افراد از محل دائم زندگی خود جهت حفظ، بهبود یا حصول مجدد سلامت جسمی و ذهنی به مدتی بیش از ۲۴ ساعت و کمتر از یک سال، گردشگری سلامت گفته میشود.
سازمان جهانی گردشگری (WTO) گردشگری سلامت را چنین تعریف میکند: استفاده از خدماتی که به بهبود یا افزایش سلامتی و روحیه فرد (با استفاده از آبهای معدنی، آب و هوا یا مداخلات پزشکی) منجر میشود و در مکانی خارج از محل سکونت فرد که بیش از ۲۴ ساعت طول میکشد، انجام میشود.
واحد IPD چیست؟
واحد بیماران بینالمللی (International Patient Department) واحدی در مؤسسه پزشکی است که وظیفه آن ایجاد هماهنگیهای لازم جهت ارائه خدمات تشخیصی و درمانی به بیماران خارجی است.
اعضای کمیته گردشگری سلامت
کمیته گردشگری سلامت هر دو ماه یکبار برگزار میگردد. اعضای کمیته شامل:
| نام و نقش | نام و نقش |
|---|---|
| دکتر فرشید شعبانی (مدیرعامل) | دکتر سهراب نقیزاده (پزشک IPD) |
| ندا یعقوبینژاد (مدیر اجرایی) | ندا یعقوبینژاد (کارشناس IPD) |
| مژده صیادی (مدیر پرستاری) | فاطمه نصیری (پرستار IPD) |
| امید علایی (مسئول IT) | طیبه موسوی (مسئول ترخیص) |
| ربابه موسایی (مسئول مدارک پزشکی) | غزاله حامد (مسئول پذیرش) |
| خانم نعمتاللهی (پرستار IPD) | خانم امیر جمشیدی (پرستار IPD) |
هزینهها
طبق مصوبات کمیته گردشگری، هزینه ارائه خدمات برای بیماران بینالملل در این مرکز برابر با هزینه درمان بیماران ایرانی و طبق کتاب ارزشهای نسبی سلامت است.
اطلاعات تماس
تلفن دفتر بیماران بینالملل: سمیرا رئوفی - ۶۶۴۶۳۶۰۰
ایمیل: IPD.madaen@gmail.com
لینکهای دانلود
فهرست عناوین
-
سیاست های کلان بیمارستانسیاست های کلان بیمارستان
-
تخصص های بیمارستان مدائن(معرفی پزشکان)تخصص های بیمارستان مدائن(معرفی پزشکان)
-
معرفی خدمات بخش هادر این قسمت به معرفی پاراکلینیک ها میپردازیم.
-
مراحل پذیرش كلينيك فوق تخصصيمراحل پذیرش كلينيك فوق تخصصي
-
مراحل پذیرش بستریمراحل پذیرش بستری
.png)
